Sorun, kullanıcı son 500 dolarlık çekim işlemini onayladıktan sonra yirmi sekiz hafta sonra çözülür. Yeni Şikayet Ekibi, en son sorunu "çözüldü" olarak belirledi ve girişimlerini takdir etti. Polonyalı oyuncu, iki haftadan kısa bir süre içinde bir ekibin gelmesini bekliyordu. Sorun, kullanıcının sürekli gecikmeler yaşadığını ve kumarhanede çok fazla dosya talebinde bulunabileceğini bildirmesi üzerine müdahale eden Şikayet Ekibi'ne iletildi. Şikayet Ekibi'yle sürekli iletişim ve desteğin ardından, oyuncu bir aydan fazla beklemenin ardından kazancını hemen aldı. 17 günlük talebin ardından, yeni ödeme sorunu çözüldü ve oyuncu ödemenin sonunda alındığını doğruladı.
Pro hesap kapatma ve geri ödeme imkanı demektir.
Yoğun bir incelemenin hemen ardından, yeni kumarhane yeni oyuncunun kazancını harcamayı seçti, ancak yeni hesabın kapatılmasına izin verdi. Oyuncu, sorunun tamamen çözüldüğünü doğruladı ve bu da sonunda kendi sorununa yeni bir çözüm getirdi. Almanya'daki oyuncu, kumarhane MiFinity'den kendilerine verilen bir döviz hesabı beklediği için kumarhane üyeliğiyle ilgili bir sorun yaşadı.
- Birkaç başka hesabın dökümünü kazandıktan sonra bile, Skrill'e 400€'luk bir para yatırma işlemi gecikti.
- Bankonbet, kendi video oyununa özel bahis segmentleri getiriyor, ancak bahis oynamadan önce farklı takımları ve onların oranlarını yakından incelemek zorunludur.
- İsviçreli oyuncu, kumarhane hesabının onaylanmasının ardından bile 15 hafta boyunca 772 CHF tutarında bir komisyon bekliyordu.
Oyuncuların üyelik kapatma talepleri dikkate alınmaz.
Bankonbet incelemesi
Sorun çözüldü ve ABD'den gelen eleştiri "çözüldü" olarak işaretlendi. Almanya'dan gelen oyuncu, Cadoola Kumarhanesi'nden 3.480 € kazandı, ancak 14 aydan uzun süredir bekleyen para çekme işlemleriyle karşı karşıya kaldı. Herhangi bir e-posta yanıtını seçmek yerine birden fazla onay dosyası kaydetmişti ve fazladan 1.000 €'yu çekememesinin nedeni bekleyen ödemeler. En son yerel kumarhane, hesabınıza para yatırma işleminizin işlendiğini doğruladı. En son eleştiri, oyuncunun sorunun tatmin edici bir şekilde ele alındığını onaylamasının ardından çözüldü olarak işaretlendi.
O zamanki gelişmelerin sporcu üzerinde çok az etkisi olduğu için, durum sonunda kesinleşti. Oyuncunun son eleştiriyi tekrar gündeme getirmesinin ardından, sorunun başarıyla çözülebileceği doğrulandı. Sorun, sporcunun kız karlarından onay almasıyla çözüldü. Kadın girişiminin tadını çıkardık ve yeni rahatsızlığın vücudumuzda 'çözüldüğünü' fark etmiş olabilirsiniz. Almanya'dan gelen oyuncu, bu sorunu bildirmeden 2 haftadan kısa bir süre önce bir ayrılma bekliyordu.
Kapsamlı iletişimin hemen ardından, eski Jeton üyeliğinden gerekli işlem geçmişine sahip olmanın en iyi yolunun ekran görüntüleri olduğu doğrulandı. Sonunda Wazamba hesabını onayladı ve ödemeleri iptal etti, bu da yeni kazanan ödemenin tüm kazançlarının ödenmesine yol açtı. Meksika'daki oyuncunun üyeliği kumarhane yönetimi Bankonbet Türkiye tarafından sonlandırıldı ve servis, kapatma hakkında ayrıntılı bilgi vermedi. Para çekme talebi, son üyeliğin neden kapatıldığı ve kazançlarının geri alınması gerektiği konusunda açıklama talep etmesi üzerine iptal edildi. Yeni Şikayet Ekibi, profesyonel oyuncu ile kumarhane arasında iletişimi kolaylaştırarak 201 €'luk bakiyesinin iadesini talep etti. Durum çözümlendi ve oyuncuya iş birliği için teşekkür edildi.
Almanya'dan ayrılan oyuncu, 500 €'luk ilk çekime rağmen, iddia edilen teknik aksaklıklar nedeniyle yaklaşık üç iş günü sonra çekim iptalleriyle ilgili kalıcı sorunlar yaşadı. 14 Ocak'tan bu yana, aynı sayıyı çekme girişimleri defalarca iptal edildi ve yardım için başka bir seçenek mevcut değil. Finlandiya'dan ayrılan oyuncu, ücretsiz dönüşlerden 3.000 €'ya kadar kazandı, ancak çekim talep ettiğinde sorunlarla karşılaştı. Almanya'dan ayrılan oyuncu, çekim talebinde bulunamıyor.
Bu sayede insanlar yatırımlarını koruyabilir ve olası kayıpları azaltabilir, oyunların uzun vadeli sonuçlarını görebilirler. Ancak küçük ve özel niş sporlara bahis oynayan bahisçiler de, Slovakya Beyzbol Kupası ve Wimbledon gibi etkinliklere bahis yapma şansına kadar her şeyi elde edebilirler. Bankonbet kumarhanesinde oynamaya başlamak için, sadece birkaç dakikanızı alacak bir yöntemle giriş yapmanız gerekir. Kadınsı tasarımıyla öne çıkan yeni sanat arayüzü, site içinde gezinmeyi kolaylaştırmak ve kullanıcı dostu öneriler sunmak için tasarlanmıştır.
Oyuncu daha sonra parasını aldığını doğruladı ve bu da yeni rahatsızlığın çözüldüğü anlamına geliyor. Portekizli oyuncu, sorununun çözülmesinden birkaç aydan kısa bir süre önce para çekme talebinde bulundu. Uzun bir bekleyişin ve para çekme taleplerinin iptal edilmesinin ardından, sonunda otuz gün içinde tam bir geri dönüş aldı. En son Şikayetler, para çekme işlemlerinin yeni karlı kontrolünü doğruladı ve en son şikayeti çözüldüğünde belirtti. Oyuncu, para çekme işlemlerinin yönetiminden memnun olmadığını ifade etti ancak parasını aldığını kabul etti. Yunanistanlı oyuncu, 28/10, 29/10 ve 31/10 tarihlerinde bekleyen para çekme talepleri aldı ve onaylanmadı.
Bankonbet incelemesi
Taleplerden kaynaklanan gecikmeleri kanıtlayan günlük koşullar aldı ve yerel kumarhane, üyelikleri için artık onay denemesi gerekmediğini doğruladı. En son Sorunlar Grubu, en son yerel kumarhanenin açıklama yapması için girişimde bulundu, ancak sonuç alamadı. Sonuç olarak, yeni eleştiri "çözülmemiş" olarak sonuçlandırıldı ve bu durum en son kumarhanenin puanını olumsuz etkiledi ve diğer oyunculara oyuncunun hissiyatını anlattı. Daha sonra, yeni yerel kumarhane gerçeği yeniden açtı, yeni bekleme sürelerini kabul etti ve profesyonelinin dağıtımlarının iptal edileceğini doğruladı. Oyuncu sonunda sorunun çözüldüğünü doğruladı ve eleştiri sistemimizde "çözüldü" olarak kaydedildi. İspanya'dan oyuncu 16 ve 15 hafta önce beklenen para çekme işlemlerini gerçekleştirdi, ancak son gecikmeler nedeniyle para miktarını veya herhangi bir bildirimi alamadı.
Oyuncular yeni hesaplarına erişemezler, aksi takdirde kazançlarını çekebilirler.
Aynı zamanda, oyuncu aynı stratejiyi kullanarak para çekmekte zorlanırken, mevcut olmaması nedeniyle de düşüşler yaşıyor. Yeni Sorunlar Ekibi, yeni oyuncunun etkisizliği nedeniyle sonraki adımları okumakta zorlandı ve bu da rahatsızlığının reddedilmesine neden oldu. Bir kişi, Bankonbet Kumarhanesi tarafından para çekme talebinin kabul edilmesi için 16 ay beklediğini ve bu süre zarfında yalnızca otomatik yanıtlar aldığını belirtti. Yeni kumarhane, yeni para çekme talebinin iptal edildiğini ve kısa süre sonra cihazın kapalı olduğunu ve ödemelerin elden teslim edildiğini bildirdi.
Almanya'dan bir oyuncu, 7 gün önce ayrılmayı sorguladı. Yeni oyuncunun ayrılması reddedildiği için ertelendi. Sorun er ya da geç çözüldü, yeni oyuncunun üyeliği açıldı ve ödemeler iade edildi. Yunanistan'dan bir oyuncu, mükemmel bir banka kartı yatırımından kazandıktan hemen sonra, tüm ayrılma işlemlerinin Bitcoin ile yapılabildiğini öğrendi. Sorun, kullanıcının şans eseri kumarhanenin canlı sohbetinde iyi bir Yunan üyeyle etkileşime girmesi ve kazancını nasıl çekeceği konusunda kendisine rehberlik etmesiyle çözüldü.
